Política de Privacidade

A Ixonix é um serviço de desenvolvimento de apps sob medida da Ximplex, operado a partir da Costa Rica. Para qualquer assunto sobre a sua privacidade, escreva para support@ximplex.app.

• O seu pedido: quando você preenche "Conte sua ideia", recebemos o seu nome, e-mail, número de WhatsApp (se você compartilhar) e as suas respostas sobre a ideia, o orçamento e o prazo.
• As suas mensagens: quando você usa o balão de contato ou nos manda um e-mail, recebemos o seu nome, e-mail, assunto e mensagem.
• O seu projeto: se trabalharmos juntos, os conteúdos, arquivos, aprovações e comentários que você compartilha enquanto construímos o seu app.
• Informações de pagamento: tratadas inteiramente pelo PayPal ou pela Payoneer. Nós só recebemos o status do pagamento e os dados da fatura.
• Informações técnicas: registros básicos (como endereço IP e tipo de navegador) que o nosso provedor de hospedagem guarda para manter o site seguro, e contagens anônimas de visitas.

• Para analisar o seu pedido, responder você e preparar o seu orçamento.
• Para construir, lançar e, se você escolher um plano de manutenção, manter o seu app.
• Para enviar faturas e mensagens importantes sobre o seu projeto.
• Para manter o site seguro e evitar spam e abusos.

Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade e não os compartilhamos, a não ser com os provedores de serviço abaixo. Só mostramos o seu projeto no nosso portfólio com a sua permissão por escrito.

Quando construímos ou mantemos um app que guarda dados pessoais dos seus próprios clientes ou usuários, você é responsável por esses dados e pela política de privacidade do seu app. Nós só tratamos esses dados para construir e manter o seu app funcionando, seguindo as suas instruções.

Contamos com algumas empresas de confiança para manter a Ixonix funcionando. Elas só tratam dados para nos prestar o serviço delas:

• Vercel: Hospeda e executa o site da Ixonix. O Vercel Web Analytics conta as visitas de forma anônima, sem cookies.
• Resend: Entrega as mensagens que você nos envia pelos nossos formulários e os e-mails que enviamos sobre o seu projeto.
• PayPal e Payoneer: Processam os pagamentos dos projetos e dos planos de manutenção. Eles cuidam dos dados do seu cartão ou da sua conta bancária; nós nunca vemos nem guardamos esses dados.

Alguns desses provedores tratam dados nos Estados Unidos e em outros países.

Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. Só lembramos no seu navegador se você escolheu o modo dia ou noite.

Guardamos pedidos e mensagens por até 24 meses, para podermos dar continuidade e manter um registro do que foi combinado. As informações do projeto ficam guardadas enquanto trabalhamos juntos e por até 24 meses depois, a não ser que a lei exija mais tempo (por exemplo, faturas). Você pode pedir que apaguemos as suas informações a qualquer momento.

Os dados trafegam criptografados (HTTPS), os nossos formulários são protegidos contra spam e o acesso às suas informações é limitado ao necessário para responder você e construir o seu app.

De acordo com a lei de proteção de dados da Costa Rica (Lei 8968) e outras leis que possam se aplicar a você, você pode pedir a qualquer momento uma cópia dos seus dados, a correção de algo que esteja errado ou a exclusão deles. É só escrever para support@ximplex.app. Responderemos em até 30 dias.

A Ixonix não é destinada a menores de 18 anos, e não coletamos dados deles intencionalmente.

Se fizermos mudanças importantes, avisaremos você por e-mail. A data no topo desta página sempre mostra a versão mais recente.

Esta é uma tradução de cortesia da versão original em inglês. Se houver qualquer diferença entre as duas, prevalece a versão em inglês.